Informações sobre Rodovias do DER - Central de Informações e Operações.
Operando 24 horas por dia, a COI atende aos usuários e presta informações sobre condições de tráfego, localização de pedágios, balanças e pontos de referência, condições climáticas, itinerários, tarifas de pedágio, além de proceder em tempo real ao monitoramento das principais rodovias através de câmeras, analisadores de tráfego e medidores de temperatura.
No caso de solicitação de socorro na rodovia, a COI repassa a ocorrência ao CCO - Centro de Controle Operacional - da UBA que administra a rodovia, sendo acionada a equipe operacional para dar o atendimento ou fazer a intervenção necessária no local.
Para solicitar ajuda, informações ou em caso de emergência, os usuários das rodovias operadas pelo DER devem ligar: 0800 055 5510.
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Prestação do serviço
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Informação sobre o serviço
Perto de Você
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Órgão responsável |
Secretaria Estadual de Logística e Transportes |
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Órgão Prestador |
Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo - DER Avenida do Estado, 777 - CEP: 01107-000 - São PauloFone: (11) 3311-1400 Fax: (11) 3311-0973 Site: www.der.sp.gov.br |
Ouvidor |
Cassia Aparecida Albuquerque Santana Avenida do Estado, 777, 3º andar CEP: 01107-000 São PauloFone: 3311-1470 Fax: Horário de Atendimento: |