S.A.U - Serviço de Atendimento ao Usuário - Hospital Brigadeiro
O Serviço de Atendimento ao Usuário - S.A.U do Hospital Brigadeiro tem como objetivo ser um canal de comunicação e relacionamento com o usuário, atendendo as demandas de forma efetiva, buscando soluções no ato do atendimento a fim de superar a expectativa do usuário. Tem como finalidade conhecer o grau de satisfação e a opinião do usuário em relação aos serviços prestados pela Instituição. Busca o aprimoramento de seus serviços e a melhoria das relações interpessoais com seus públicos interno e externo. Recebe, registra, conduz e responde as demandas (informações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios) dos cidadãos que fazem parte da comunidade interna ou externa do Hospital Brigadeiro.
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Informação do serviço
Perto de Você
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Órgão responsável |
Secretaria de Estado da Saúde |
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Órgão Prestador |
Hospital Brigadeiro Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2651 - CEP: 01401-901 - São PauloFone: (11) 3170-6100 |
Ouvidor |
Adriana Cristina Tisseu Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2651 CEP: 01401-901 São PauloFone: 3170-6180 Fax: Horário de Atendimento: |